12363金融消费者权益保护热线，主要是接受金融消费者对金融机构在金融消费过程中产生的各种问题的投诉，受理范围主要包括以下几个方面
金融服务问题包括银行、证券、保险、基金等各类金融机构在提供金融服务过程中产生的问题，比如服务态度、服务效率、服务质量等。
金融产品问题包括金融产品的设计、销售、宣传、风险揭示等方面的问题。
信息安全问题包括金融机构在处理消费者个人信息时出现的信息泄露、未授权使用等问题。
合同纠纷问题包括金融机构与消费者之间因合同履行产生的纠纷。
其他合法权益受到侵害的问题包括消费者在金融消费过程中，其合法权益受到侵害的其他问题。
以上这些范围，都是12363金融消费者权益保护热线直接受理的，当然，情况就要结合的投诉内容来判断，不符合受理范围的，热线也会告知投诉人相应的处理方式。
你在金融消费过程中遇到了问题，都可以来找我们12363，我们会尽全力帮你解决问题，保护你的合法权益，记得关注我们，下次再来哦！
再次强调，“12363投诉受理范围有哪些”，主要就是以上这些，有其他疑问，随时欢迎来咨询我们。
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