可信，是真的。银行或正规网贷平台都会提供分期付款选项给逾期客户，帮助他们解决还款难题，不过，情况要分析，下面我会详细。
为什么说可信？
银行和正规网贷平台都是受到国家金融监管的正规机构，它们提供的分期付款服务是官方允许的，旨在帮助逾期客户缓解还款压力，避免或减少不良征信记录，从可信度来说，这些服务是有保障的。
怎么协商分期付款？
客户可以直接拨打银行或网贷平台的客服电话，通过官方APP、微信公众号等渠道，和客服人员协商自己的困难情况，表达分期还款的意愿，平台会根据客户的逾期情况和还款能力，来决定是否提供分期还款服务以及的还款方案。
要注意什么？
分期还款会产生一定的费用，比如手续费、利息等，费用要问清楚，客户需要按照协商好的还款计划按时还款，否则会影响个人征信，遇到问题，要及时和平台协商，避免误解。
如何辨别真假？
遇到声称能帮你协商分期还款的第三方机构，一定要提高警惕，正规的银行或网贷平台不会有前期费用需要你提供除个人信息以外的其他费用，所有要求先付费的“代理协商”都是不靠谱的。
