光大银行的信用卡想要转接人工服务,主要有以下几种方法
你可以直接拨打光大银行的客服热线,在电话语音提示中会有“转人工服务”或“人工服务”等选项,你选择后就可以转到人工客服那里。
你可以通过光大银行的官方网站手机银行APP找到在线客服,然后发送消息请求转接人工服务。
你在银行的网点,可以直接向大堂经理服务人员提出需要转接人工服务的要求。
详细解答
光大银行的信用卡转人工服务其实是很方便的,你拿起电话,拨打光大银行的客服热线,一般就是“95595”,然后按照语音提示操作,一般会有“转人工服务”或“人工服务”这样的选项,你选择一下,然后就等着客服小哥哥或小姐姐来接电话啦。
你不想打电话,也可以在光大银行的官方网站上手机银行APP里找到在线客服,然后发送消息,告诉他们你需要转接人工服务,他们看到了就会帮你处理的。
当然,你正好在光大银行的网点,那更是方便了,你可以直接找大堂经理服务人员,告诉他们你需要转接人工服务,他们会帮你尽快安排的。
结束语
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