答案打12378并没有直接的后果，12378是中国银监会的客服电话，是消费者投诉的官方途径。
详细解答
啥子是12378呢？12378是中国银监会的服务热线，就是银监会为银儿消费者提供的，专门用来投诉和咨询的电话。
你在平安那里借了钱，但是平安拒赔了，你就可以打12378投诉平安，这个就像你在外面吃饭，吃出来说不定是只小强，你肯定要找餐馆说理嘛，餐馆不认账，你就要找相关机构投诉餐馆。
打了12378之后呢？银监会接到你的投诉后，会根据相关法律法规，让平安给出，平安真的有问题，银监会会依法进行处理的。
打了12378并不会对你产生啥子不良影响，这个就像你打电话给消费者协会，110报警一样，是你在维护自己权益的一个正当途径。
结尾
你在平安那里遇到了拒赔的问题，记得打12378投诉哦，这是你的权利，也是维护自己合法权益的一个有效途径。
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