答欠信用卡还不上的时候，首先要做的就是主动联系银行，说明自己的困难情况，并与银行协商，看是否可以延迟还款时间分期还款。
主动联系银行
一旦发现自己欠信用卡还不上的时候，不要逃避，要主动联系银行，你可以通过银行官方电话、网银直接到银行网点去联系，告诉银行你的实际情况，让银行了解你的困难。
说明困难情况
在与银行联系的时候，要详细说明自己的困难情况，比如失业、疾病等原因，让银行知道你的欠款是因为特殊情况造成的，不是恶意拖欠。
协商还款方式
在说明自己的困难情况后，可以与银行协商，看是否可以延迟还款时间分期还款，有的银行会考虑客户的实际情况，同意延迟还款时间分期还款，这样就可以减轻你的还款压力。
遵守还款协议
银行同意了你的协商请求，一定要遵守还款协议，按时还款，不按时还款，会影响你的征信记录，严重的还被银行起诉。
