答案要办理网贷停息挂账，首先需要联系网贷平台的客服，询问的停息挂账政策和流程，需要提交相关的证明材料，如身份证、借款合同等，并按照平台的要求填写停息挂账的申请表格，提交申请后，平台会对申请进行审核，审核通过后，就可以享受停息挂账的待遇了。
详细解答
第一步，联系客服，拿起电话打开网贷平台的官方网站，找到客服的联系方式，向客服咨询关于停息挂账的问题。
第二步，提交申请，根据客服的指引，准备好相关的证明材料，如身份证、借款合同等，并按照平台的要求填写停息挂账的申请表格。
第三步，等待审核，提交申请后，平台会对申请进行审核，审核的时间因平台而异，一般需要几个工作日。
第四步，享受待遇，审核通过后，平台会根据约定停止收取利息，并将挂账的金额计入下一次还款中。
需要注意的是，不同的网贷平台，其停息挂账的政策和流程会有所不同，所以在办理之前，一定要先向客服了解清楚，停息挂账的申请是否能够通过，也取决于平台的规定和审核结果。
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