答案银行催收打电话给家里人是合法的。

银行网贷平台在催收过程中，为了追回欠款，确实会采取一些措施，包括联系借款人的家人，他们必须遵守相关法律法规，不能骚扰恐吓借款人的家人。

你认为银行或网贷平台的催收不合法，他们联系了你的家人，你可以收集相关证据，然后向相关部门投诉。

怎样收集相关证据？

保存通话记录催收人员给你你家人的电话，通话时间、时长等信息都会在你的通话记录里。

录音你可以用手机其他设备，把催收人员的通话录下来，注意，录音要合法，不能侵犯他人的隐私权。

保存短信和邮件催收人员会通过短信邮件发送催收通知，把保存下来，也可以作为证据。

写下催收人员的言论催收人员有不当的言论，你可以写下来，作为证据。

情况你需要注意

催收人员必须是合法的金融机构工作人员，他们必须出示工作证，证明他们是代表银行网贷平台催收的。

催收人员不能骚扰恐吓借款人或其家人，不能使用侮辱性的语言，也不能频繁打电话骚扰。

你遇到不合法的催收，需要更多帮助，欢迎留言咨询，我们会尽力为你解答，也欢迎你分享你的经验，帮助更多的人了解如何应对催收问题，记得关注我们的网站，获取更多金融和法律知识。